اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم

برای ثبت سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی، ایمیل، سوابق سفارش و اطلاعات پرداخت غیرحساس دریافت شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

• پردازش، آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها
• ارتباط با مشتری برای هماهنگی خرید یا پشتیبانی
• بهبود تجربه کاربری، دسته‌بندی محصولات و خدمات سایت
• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش یا تغییرات مهم

امنیت و نگهداری اطلاعات

سوبل تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را با روش‌های متعارف امنیتی محافظت کند. اطلاعات پرداخت حساس از طریق درگاه‌های پرداخت مدیریت می‌شود و سوبل به داده‌های کامل کارت بانکی دسترسی ندارد.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربران فقط در حد نیاز برای ارسال سفارش، پردازش پرداخت، خدمات پشتیبانی یا الزامات قانونی با سرویس‌های مرتبط به اشتراک گذاشته می‌شود.

درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات

کاربران می‌توانند برای اصلاح اطلاعات حساب کاربری یا پیگیری موضوعات مربوط به حریم خصوصی از طریق صفحه تماس با ما با سوبل ارتباط بگیرند.